培养目标:本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才,培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。
课程设置:城轨交通概论、旅游地理、旅游运输心理学、旅客运输、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客户关怀、客运服务管理、礼仪、咏春、普通话、军体、形体等。就业方向:本专业毕业生就业主要面向高速铁路(客运专线)的旅客运输生产管理和服务部门,从事高铁、动车、地铁乘务和车站站务等相关工作。
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